1. Tổng quan
Khi thực hiện Thêm lớp, nếu danh sách Thuộc khối không có khối lớp mong muốn nên không thể thêm lớp thuộc khối đó.
Ví dụ: Trường Tiểu học và THCS có các khối từ 1 đến 9. Khi thêm lớp 1A1 nhưng tại Thuộc khối chỉ có Khối 6, Khối 7, Khối 8, Khối 9, không có Khối 1 nên không thể thêm lớp 1A1.

2. Cách xử lý
Nguyên nhân:
- Thông tin Khối là thiết lập ngầm định của phần mềm khi khởi tạo ban đầu của đơn vị. Trường hợp đơn vị có thay đổi, gộp nhiều cấp Tiểu học và THCS, có thể xảy ra tình trạng một số khối lớp chưa được thiết lập trên hệ thống.
- Vì là thiết lập ngầm định nên anh/chị không thể tự thêm khối còn thiếu trên phần mềm.
Giải pháp:
Anh/chị liên hệ MISA để được hỗ trợ bổ sung khối lớp còn thiếu.
Sau khi MISA bổ sung khối lớp, anh/chị thực hiện Thêm lớp và chọn khối tương ứng tại Thuộc khối.
Ví dụ: Muốn thêm lớp 1A1 nhưng không có Khối 1 trong danh sách Thuộc khối → liên hệ MISA để được hỗ trợ bổ sung Khối 1.
Lưu ý: Trường hợp này không cần thêm hoặc thay đổi Hệ đào tạo. Việc không hiển thị khối lớp cần thêm là do khối đó chưa được khai báo trên hệ thống.
