1. Tổng quan
Bài viết hướng dẫn một số vấn đề thường gặp về khi Đăng nhập trên phần mềm MISA EMIS Khoản thu
2. Câu hỏi thường gặp
2.1. Khi đăng nhập phần mềm, số điện thoại và email đúng nhưng tên hiển thị là của người khác thì phải làm thế nào?
Vấn đề: Khi đăng nhập vào phần mềm, thông tin số điện thoại và email hiển thị đúng với tài khoản đang sử dụng, tuy nhiên tên hiển thị lại là của người khác. Điều này thường xảy ra khi thông tin Họ và tên trên tài khoản cán bộ chưa được cập nhật đúng.
Giải pháp: Chỉnh sửa lại thông tin theo đúng thực tế
Bước 1: Vào Phân hệ Tài khoản cán bộ
Bước 2: Nhập mật khẩu đăng nhập để xác thực tài khoản, sau đó nhấn Đồng ý
Bước 3: Tìm kiếm người dùng cần chỉnh sửa, sau đó nháy đúp vào tên người dùng để mở thông tin tài khoản.
Bước 4: Tại mục Thông tin chung, chỉnh sửa lại Họ và tên đúng với thực tế, sau đó nhấn Lưu.
Bước 5: Đăng xuất khỏi phần mềm và đăng nhập lại. Phần mềm sẽ hiển thị tên theo thông tin vừa cập nhật.
