[SISAP Giáo viên] Vấn đề thường gặp về mượn trả thiết bị, kho phòng trên Mobile Sisap Giáo viên

Nguyên nhân: Đối với ứng dụng Thiết bị, khi giáo viên vào chức năng Mượn trả thì không cần chọn năm học riêng. Phần mềm tự động hiển thị lịch tuần theo thời gian của năm học hiện tại để giáo viên thực hiện đăng ký mượn, trả thiết bị.

Giải pháp: Trên SISAP, tại chức năng Thiết bị\Kho phòng, giáo viên không cần chọn năm học để đăng ký mượn. Phần mềm tự động sử dụng năm học hiện tại và hiển thị lịch tuần theo năm học hiện tại để giáo viên đăng ký mượn thiết bị. Vì vậy, việc không thấy tên năm học hiện tại (ví dụ 2026-2027) hiển thị riêng trên màn hình đăng ký mượn là bình thường, giáo viên không cần thiết lập hoặc chọn lại năm học.

Trên app điện thoại, giáo viên chỉ cần thực hiện đăng ký mượn thiết bị theo hướng dẫn tại đây.

Chỉ cần chọn thông tin năm học trên app điện thoại khi muốn xem các biểu đồ tổng quan/báo cáo nhanh tình hình thu học phí, đây là thông tin của phân hệ Emis Khoản thu (của kế toán), giáo viên mượn trả không cần chọn thông tin này.

Trả lời: Tiết học là thông tin bắt buộc khi lập phiếu mượn thiết bị.

Giáo viên cần nhập thông tin lớp học và tiết học trên phiếu mượn. Nếu trên app SISAP không hiển thị trường Tiết học để nhập, có thể do ứng dụng đang sử dụng phiên bản cũ. Anh/chị thử đăng xuất và đăng nhập lại SISAP; nếu vẫn không có trường Tiết học, hãy cập nhật SISAP lên phiên bản mới nhất rồi thực hiện lại.

Trả lời: Để mượn trả thiết bị, kho phòng trên ứng dụng SISAP Giáo viên/điện thoại/mobile, anh/chị thực hiện như sau:

• Hướng dẫn Cán bộ thiết bị, Giáo viên đăng ký mượn kho/phòng trên Mobile
• Hướng dẫn Cán bộ thiết bị, Giáo viên đăng ký mượn thiết bị trên Mobile

Trả lời: Đây là thông báo liên quan đến Kế hoạch giảng dạy (KHGD) và không ảnh hưởng đến việc đăng ký mượn thiết bị.

Đăng ký từ KHGD là thao tác không bắt buộc. Nếu đơn vị không sử dụng KHGD, giáo viên có thể bỏ qua thông báo này, vào Thiết bị và thực hiện đăng ký mượn thiết bị như bình thường.

Trả lời: Việc có hoặc không hiển thị chấm xanh trên lịch của app SISAP Giáo viên phụ thuộc vào quyền của tài khoản:

• Tài khoản chỉ có quyền Giáo viên: App hiển thị chấm xanh tại những ngày có phát sinh phiếu mượn thiết bị của chính giáo viên đó.
  • Phiếu mới đăng ký, chưa được cán bộ thiết bị duyệt và ghi mượn: hiển thị trạng thái Chưa mượn.
  • Phiếu đã được cán bộ thiết bị duyệt và ghi mượn: hiển thị trạng thái Đã mượn.

• Tài khoản có quyền Cán bộ thiết bị: Không hiển thị chấm xanh trên lịch. Khi chọn một ngày cụ thể, app hiển thị các phiếu mượn của tất cả giáo viên trong ngày đó.

Vì vậy, nếu tài khoản của anh/chị có thêm quyền Cán bộ thiết bị thì việc không thấy chấm xanh như tài khoản chỉ có quyền Giáo viên là đúng với thiết kế của ứng dụng.

Nguyên nhân: Có thể do thiết bị đã được khai báo ở một môn học nhưng giáo viên lại chọn môn học khác khi đăng ký mượn. Một số môn học có tên gọi hoặc tên viết tắt khác nhau nhưng cùng nội dung, ví dụ: Thể dục, Giáo dục thể chất, GDTC.

Giải pháp: Anh/chị thực hiện như sau:

Bước 1: Kiểm tra môn học đã khai báo cho thiết bị.

• Cách 1: Vào Hệ thống > Danh mục > Thiết bị giáo dục.
• Cách 2: Vào Thiết bị > Danh sách thiết bị.

Lọc tìm thiết bị cần kiểm tra và xem thông tin tại cột Môn học.

Bước 2: Hướng dẫn giáo viên chọn đúng môn học đã khai báo cho thiết bị khi đăng ký mượn.

Sau khi chọn đúng môn học, phần mềm sẽ hiển thị thiết bị để giáo viên thực hiện đăng ký mượn lại thiết bị.

Trả lời: Để nhận thông báo trên ứng dụng SISAP Giáo viên khi cán bộ thiết bị ghi nhận mượn/trả thiết bị, kho/phòng, giáo viên thực hiện như sau:

1. Mở ứng dụng SISAP Giáo viên, chọn biểu tượng quả chuông ở phía dưới màn hình.
2. Chọn biểu tượng bánh răng ở góc trên bên phải để vào phần cài đặt thông báo.
3. Gạt thanh ngang tại mục Nhận thông báo khi cán bộ thiết bị ghi mượn/trả thiết bị, kho phòng sang màu xanh để bật thông báo.

Lưu ý: Điện thoại cần cho phép ứng dụng SISAP Giáo viên gửi thông báo thì giáo viên mới nhận được thông báo.

Trả lời: Hiện tại, ứng dụng SISAP Giáo viên trên điện thoại chưa hỗ trợ đăng ký mượn nhiều thiết bị thuộc các kho/phòng khác nhau trong cùng một tiết học. Vì vậy, khi chọn kho/phòng không chứa thiết bị cần mượn, phần mềm sẽ thông báo thiết bị không thuộc kho/phòng này.

Cách xử lý: Thầy/cô tạm thời đăng nhập bản web EMIS Thiết bị để đăng ký mượn các thiết bị thuộc nhiều kho/phòng khác nhau. Yêu cầu bổ sung chức năng này trên ứng dụng SISAP Giáo viên đang được MISA phân tích.