1. Tổng quan
Bài viết này giúp anh/chị nhận biết và xử lý một số lỗi thường gặp khi nhập khẩu dữ liệu từ file Excel vào phần mềm.
2. Một vấn đề thường gặp
2.1. Nhập khẩu báo lỗi “Tệp đã chọn không có dữ liệu” hoặc báo lỗi “Exception” phải làm thế nào?
Trả lời:
Nguyên nhân: Khi tải file mẫu Excel về, file có thể tự động phát sinh thêm một sheet trống và bị ẩn. Khi nhập khẩu, phần mềm đọc nhầm sheet trống này nên báo lỗi “Tệp đã chọn không có dữ liệu” hoặc ” Exception “.
Giải pháp:
- Cách 1: Chuyển sang máy tính khác, tải lại file mẫu Excel, sau đó sao chép dữ liệu từ file cũ sang file mẫu mới tải và thực hiện nhập khẩu lại.
- Cách 2: Mở file Excel, nhấn chuột phải vào tên sheet ở góc trái bên dưới, chọn Unhide để hiển thị sheet đang bị ẩn. Xóa sheet trống này, sau đó lưu file và thực hiện nhập khẩu lại.
2.2. Thao tác trên file mẫu Excel (ví dụ File kiểm kê sách) báo lỗi “The cell or chart you’re trying to change is on a protected sheet…” phải làm thế nào?
Trả lời
Nguyên nhân: Sheet Excel đang được bật chế độ Protect Sheet (bảo vệ trang tính) nên một số ô hoặc nội dung trên sheet bị khóa, không cho phép chỉnh sửa.
Giải pháp: Anh/chị thực hiện như sau:
- Mở file Excel, nhấn chuột phải vào tên Sheet cần chỉnh sửa ở góc trái bên dưới.
- Chọn Unprotect Sheet để bỏ chế độ bảo vệ.
- Thực hiện chỉnh sửa dữ liệu trên Sheet.
2.3. Tải file Excel lên phần mềm để nhập khẩu nhưng không thấy nút Tiếp tục thì làm thế nào?
Trả lời:
Sau khi tải file Excel lên phần mềm, nếu không thấy nút Tiếp tục để thực hiện nhập khẩu, có thể do kích thước màn hình hiển thị quá lớn khiến nút Tiếp tục ở góc dưới bên phải bị thanh Taskbar che khuất.
Anh/chị thực hiện như sau:
- Nhấn Ctrl + phím – (dấu trừ) để thu nhỏ màn hình.
- Nhấn Tiếp tục ở góc dưới bên phải màn hình để chuyển sang bước tiếp theo và hoàn tất nhập khẩu file Excel.
2.4. Khi nhập khẩu sách, phần mềm báo lỗi “Không thể đổi loại sách của biên mục đã có trong hệ thống. Vui lòng đổi loại sách tại hệ thống” thì xử lý thế nào?
Trả lời:
Nguyên nhân: Sách đã có biên mục trên hệ thống nhưng loại sách trong biên mục không khớp với loại sách được khai báo trong file Excel nhập khẩu.
Giải pháp: Anh/chị thực hiện theo các bước sau:
Bước 1: Vào Hệ thống\tại mục Danh mục\nhấn Biên mục.
Bước 2: Tìm biên mục đang bị báo lỗi, kích đúp vào biên mục để kiểm tra loại sách đã khai báo.
Bước 3: Điều chỉnh loại sách theo một trong hai trường hợp:
- Nếu loại sách trong biên mục không đúng: Sửa lại loại sách trong biên mục cho đúng, sau đó nhập khẩu lại file Excel.
- Nếu loại sách trong biên mục đã đúng: Sửa loại sách trong file Excel cho khớp với loại sách trong biên mục, sau đó nhập khẩu lại.
2.5. Nhập khẩu sách báo báo dung lượng file Excel vượt quá 5 MB thì phải làm thế nào?
Trả lời:
Hiện tại, phần mềm chỉ hỗ trợ file Excel nhập khẩu có dung lượng dưới 5 MB.
Trường hợp file nhập khẩu vượt quá 5 MB, anh/chị tách file thành nhiều file nhỏ, mỗi file có dung lượng dưới 5 MB, sau đó thực hiện nhập khẩu lại từng file.
