1. Tổng quan
Sau khi phát hành hóa đơn điện tử để gửi Cơ quan Thuế cấp mã, nếu hóa đơn không hợp lệ hoặc không đủ điều kiện, hệ thống sẽ nhận thông báo từ chối và cập nhật trạng thái: Từ chối cấp mã. Trong trường hợp này, anh/chị thực hiện Cấp lại hóa đơn và Phát hành lại hóa đơn cho học sinh đó.
Bài viết hướng dẫn cách xử lý khi hóa đơn điện tử đã ký số nhưng bị Cơ quan Thuế từ chối cấp mã.
2. Cách xử lý
Để phát hành lại hóa đơn đã bị Cơ quan thuế từ chối cấp mã, anh/chị thực hiện theo các bước sau:
Bước 1: Tại menu góc bên tay trái màn hình chọn Quản lý thu/ nhấn tab Hóa đơn.
Bước 2: Tại phần Danh sách lập hóa đơn anh/chị lựa chọn Bộ lọc để tìm kiếm nhanh thông tin học sinh.
- Với những hóa đơn đã phát hành bị CQT từ chối cấp mã có trạng thái Đã cấp – Từ chối cấp mã.

Bước 3: Kiểm tra nguyên nhân CQT từ chối cấp mã trên Meinvoice theo hướng dẫn tại đây.
Bước 4: Tích chọn vào hóa đơn CQT từ chối cấp mã, nhấn Cấp hóa đơn (thực hiện tương tự như khi cấp hóa đơn mới, xem hướng dẫn chi tiết tại đây).

Bước 5: Sau khi cấp hóa đơn thành công, anh/chị phát hành hóa đơn vừa cấp lại tương tự như khi bạn phát hành hóa đơn mới (xem hướng dẫn phát hành tại đây).


024 3795 9595
https://www.misa.vn/