[EMIS Khoản thu] In Sổ thu và thanh toán không có hoặc thiếu số liệu khi đã thu tiền thì làm thế nào ?

Bài viết này hướng dẫn anh/chị giải thích nguyên nhân số thu và thanh toán lệch với số đã thu tiền, nguyên nhân và cách khắc phục sai lệch khi số liệu lên không đúng.

Nội dung:

• Nguyên nhân và cách xử lý khi chọn sai tham số thời gian thu tiền.
• Nguyên nhân và cách xử lý khi thu tiền nhầm ngày.
• Lưu ý khi in báo cáo.

Nguyên nhân 1: Chọn sai tham số Thời gian thu tiền.

Ví dụ: Chọn đợt thu tháng 09, thực tế thu từ 25/09  đến 05/10 nhưng khi in Sổ thu và thanh toán chọn Thời gian Thu từ 01/10 đến 31/10 sẽ bị thiếu số đã thu từ 25/09 đến 30/09.

Giải pháp:

• Tại tham số in Sổ thu và thanh toán, tích ô Đợt thu Chọn Đợt thu tháng 09.
• Gõ lại thông tin Thu từ ngày chọn từ 25/09/2025 (thời gian bắt đầu phát sinh thu) đến 05/10/2025 (thời gian thu tiền cuối cùng của đợt).
• Nhấn Lấy dữ liệu.

Lưu ý: Để tránh trường hợp có học sinh thu bổ sung nằm ngoài thời gian thu tiền của đợt thu, nên để mục đến ngày rộng khoảng thời gian hơn, ví dụ đến ngày 31/10.

Nguyên nhân 2: Thu tiền nhầm ngày (thường do thu tiền mặt, chuyển khoản tự thao tác thu tiền trên phần mềm).

Ví dụ: Đợt thu tháng 09, thực tế thu từ ngày 30/09/2025 nhưng khi Thu tiền lại để ngày thu là 31/10/2025.

Giải pháp:

Vào Quản lý thu\Thu tiền

Cách 1: Nếu Hủy thu theo lớp (nếu thu nguyên cả lớp).

• Lọc trạng thái Đã thu đủ/Chưa thu đủ.
• Lọc đợt thu liên quan.
• Tích chọn lớp cần hủy thu tiền.
• Nhấn Hủy thu tiền.

• Thực hiện lại bước Thu tiền, lưu ý chọn đúng ngày thu; đợt thu; hình thức thu.

Cách 2: Nếu Hủy thu theo học sinh (nếu mới phát sinh thu một vài học sinh).

• Chọn Thu theo học sinh
• Lọc tìm học sinh thu sai
• Chọn Đợt thu sai
• Nhấn biểu tượng con mắt để xem chi tiết thu.

• Nhấn biểu tượng hình túi tiền để Hủy Thu tiền.

• Thu tiền lại cần chọn đúng ngày thu; đợt thu; hình thức thu, nhấn Thu tiền.

Khi in báo cáo chọn đúng đợt thu và thời gian thu.