1. Tổng quan
Mục đích: Hướng dẫn cách xử lý khi không thấy mẫu Biên lai/Phiếu thu 1 liên khổ A5 khi in chứng từ thu tiền học sinh.
Nội dung bài viết gồm:
-
- Xác định biểu hiện.
- Xác định nguyên nhân.
- Cách thiết lập hoặc kích hoạt lại mẫu in.
Biểu hiện: In chứng từ thu tiền học sinh nhưng không thấy mẫu Biên lai/Phiếu thu 1 liên khổ A5 để chọn.

2. Cách xử lý
2.1. Nguyên nhân 1: Chưa thiết lập mẫuNguyên nhân: Do chưa tạo mẫu Biên lai/Phiếu thu 1 liên A5. Giải pháp: Anh/chị thực hiện thiết lập mẫu Biên lai/Phiếu thu 1 liên A5 theo các bước sau:
2.2. Nguyên nhân 2: Mẫu đang ở trạng thái Ngừng theo dõiNguyên nhân: Do mẫu biên lai đã tạo nhưng đang tích Ngừng theo dõi. Giải pháp: Anh/chị thực hiện tích theo dõi lại mẫu theo các bước sau:
|







