Câu hỏi thường gặp danh sách khoản thu

Anh chị làm theo hướng dẫn tại đây. 

Anh chị làm theo hướng dẫn tại đây.

Nếu anh/chị đã khai báo khoản thu trước đó nhưng vào danh sách khoản thu lại không thấy hiển thị, hãy thực hiện theo các bước sau:

Bước 1: Trong màn hình danh sách khoản thu, tích chọn vào ô “Hiển thị khoản thu ngừng theo dõi” để hiển thị các khoản thu đã bị ẩn hoặc tạm ngừng theo dõi.

Bước 2: Tìm khoản thu cần khôi phục trong danh sách.

Bước 3: Nhấn vào biểu tượng cây bút (Chỉnh sửa) ở khoản thu đó. bỏ dấu tích tại ô “Ngừng theo dõi”.

Bước 4: Nhấn Lưu để hoàn tất.

Sau khi lưu, khoản thu sẽ hiển thị lại bình thường trong danh sách khoản thu.

Trả lời: Anh/chị không cần sửa đơn giá gốc của khoản thu hoặc thiết lập tính năng Nhiều đơn giá.

Trường hợp này, anh/chị nên lập đợt thu riêng cho nhóm học sinh mới và nhập lại số tiền trực tiếp trên đợt thu theo mức cần áp dụng. Việc chỉnh sửa này chỉ ảnh hưởng đến đợt thu hiện tại và không làm thay đổi mức giá đang áp dụng cho các học sinh khác.

Ngoài ra, nếu muốn dễ quản lý hơn, anh/chị có thể tạo thêm khoản thu riêng với tên khác như:

• Nước uống – HK2
• Bảo vệ – HK2
• Trải nghiệm – Học sinh mới

rồi đăng ký khoản thu cho nhóm học sinh tương ứng.

Trả lời: Nếu khoản thu đã phát sinh ghi nhận hoàn trả thì khi ngừng theo dõi hoặc chỉnh sửa khoản thu, phần mềm sẽ không cho phép lưu và hiển thị cảnh báo: “Đã có phát sinh hoàn trả tại đợt thu. Bạn không thể thay đổi đơn vị tính của khoản thu có tính chất hoàn trả thành không hoàn trả.”

Anh/chị có thể kiểm tra tại danh sách hoàn trả ở cột Ghi chú để xác định nơi đã thực hiện hoàn trả:

• Nếu phần ghi chú hiển thị theo cấu trúc: Tên khoản thu + tháng thu thì khoản hoàn trả được thực hiện tại phân hệ Chốt đợt thu.
• Nếu phần ghi chú chỉ hiển thị tên khoản thu thì khoản hoàn trả được thực hiện tại phân hệ Số phải thu, phải trả.

Trường hợp 1: Nếu anh/chị thực hiện hoàn trả tại phân hệ Chốt đợt thu thì phần mềm sẽ không hỗ trợ thay đổi các thông tin trên khoản thu.

Trường hợp 2: Nếu anh/chị thực hiện hoàn trả tại phân hệ Số phải thu, phải trả thì khi chỉnh sửa danh sách khoản thu, phần mềm vẫn cho phép lưu bình thường.

Nguyên nhân: Anh/chị đang chọn nhóm khoản thu, nên phần mềm không cho phép thay đổi trạng thái của ô Cho phép xuất hóa đơn.

Giải pháp: Bỏ chọn nhóm khoản thu, sau đó chọn từng khoản thu cần chỉnh sửa và thực hiện tích hoặc bỏ tích ô Cho phép xuất hóa đơn theo nhu cầu thực tế.

Trả lời: Hiện tại phần mềm EMIS Khoản thu chưa hỗ trợ thiết lập đơn giá riêng theo khu vực I, khu vực II. Phần mềm chỉ hỗ trợ thiết lập theo các nhóm khu vực gồm: Thị trấn, Các xã, Thành phố, Siêu thành phố.

Để thuận tiện trong việc theo dõi và áp dụng mức thu khác nhau, anh/chị có thể thiết lập tương ứng như sau:

• Chọn “Thị trấn” để thay thế cho khu vực I
• Chọn “Các xã” để thay thế cho khu vực II

Sau đó, anh/chị khai báo đơn giá tương ứng cho từng nhóm khu vực để phần mềm tính và theo dõi mức thu theo nhu cầu của đơn vị.

Nguyên nhân: Khi thiết lập nhiều đơn giá theo Khối, Hệ đào tạo, Năm nhập học hoặc Khu vực, các đối tượng áp dụng của từng đơn giá không được phép trùng nhau.

Ví dụ: Nếu cùng một đối tượng (Khối/Hệ đào tạo/Khu vực) được thiết lập ở nhiều đơn giá khác nhau, phần mềm sẽ hiển thị cảnh báo.

• Đơn giá 1: Khối Lớp 6 = 1.500.000 đồng
• Đơn giá 2: Khối Lớp 6  = 2.000.000 đồng

Do cùng một khối Nhà trẻ được áp dụng đồng thời hai đơn giá khác nhau nên phần mềm sẽ cảnh báo: “Khối: Lớp 6 đang được áp dụng nhiều đơn giá khác nhau. Vui lòng kiểm tra lại.”

Giải pháp: Kiểm tra lại các đơn giá đã thiết lập và đảm bảo

• Mỗi Khối, Hệ đào tạo, Năm nhập học hoặc Khu vực chỉ được áp dụng một đơn giá.
• Điều chỉnh lại phạm vi áp dụng hoặc xóa các thiết lập bị trùng để mỗi đối tượng chỉ thuộc một đơn giá duy nhất trước khi lưu.